Datenschutz.

Verantwortlicher

PRIOCASA Immobilien & Finanzservice · Inh. Joé Christian Ewrard
Am Boden 3, 54634 Bitburg-Masholder
Telefon: +49 6561 9739393 · E-Mail: info@priocasa-immobilien.de

Grundsatz

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittservern ein. Schriften, Bilder und Videos liegen auf dem eigenen Server. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp) in Server-Logdateien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am sicheren, störungsfreien Betrieb und an der Abwehr von Angriffen. Die Protokolle werden nach spätestens sieben Tagen automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Die Website läuft auf einem eigenen Server bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe (Standort Deutschland). Mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Speicherung auf Ihrem Gerät

Diese Website setzt keine Cookies. Sie legt jedoch einige Angaben im Speicher Ihres eigenen Browsers ab, damit die Seite überhaupt benutzbar ist — diese Angaben werden nie an uns übertragen und verlassen Ihr Gerät nicht:

• Ihre Sprachwahl, damit Sie beim nächsten Aufruf nicht wieder umschalten müssen.
• Ihre Merkliste mit den Objekten, die Sie vorgemerkt haben.
• Bereits gesehene Eingangssequenz und Abspielposition von Filmen und Vorlese-Clips, damit sie nicht bei jedem Klick neu beginnen.
• Ein Zwischenspeicher der Seite selbst (Service Worker), damit die Website auf dem Mobiltelefon schnell und auch bei schlechter Verbindung nutzbar bleibt.

Alle diese Angaben sind für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich; eine Einwilligung ist dafür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht nötig — es findet keinerlei Analyse, Wiedererkennung oder Profilbildung statt. Sie können den Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Kontaktaufnahme und Anfrageformulare

Wenn Sie ein Formular auf dieser Website absenden — etwa „Exposé anfordern“, den Suchauftrag oder das Kontaktformular —, werden Ihre Angaben an unseren eigenen Server übertragen und dort verschlüsselt abgelegt. Es ist kein Dienstleister und kein Formularanbieter beteiligt.

Welche Daten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, die Objektnummer und Ihre Nachricht. Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse ausschließlich gekürzt gespeichert.

Wozu und auf welcher Grundlage: allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen); zusätzlich bitten wir Sie im Formular um Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

Wer sie sieht: die Anfrage geht an unsere Postfächer info@priocasa-immobilien.de und g.burghardt@priocasa-immobilien.de. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. E-Mail wird bei Google Workspace verarbeitet; mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Wie lange: Anfragen werden spätestens nach zwölf Monaten automatisch gelöscht. Führt Ihre Anfrage zu einem Vertrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Suchauftrag

Mit dem Suchauftrag hinterlegen Sie ein Suchprofil: was Sie suchen, wo, in welchem Rahmen — dazu Ihren Namen und einen Kontaktweg. Wir gleichen dieses Profil mit den Immobilien ab, die wir in die Vermarktung nehmen, und melden uns bei einem Treffer.

Grundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitergabe: keine — Ihr Suchprofil bleibt bei uns und geht an kein Portal und an kein Maklernetzwerk. Widerruf: jederzeit formlos an info@priocasa-immobilien.de mit Wirkung für die Zukunft; wir löschen Ihr Profil dann unverzüglich. Frist: ohne Kontakt löschen wir Suchprofile spätestens nach zwölf Monaten.

Sie können uns selbstverständlich auch einfach anrufen (+49 6561 9739393) oder direkt eine E-Mail schreiben. Sollte das Formular technisch nicht durchkommen, öffnet sich ersatzweise Ihr eigenes E-Mail-Programm — die Nachricht versenden Sie dann selbst.

Telefonischer Kontakt und digitaler Assistent

Anrufe bei uns nimmt teilweise ein digitaler Assistent entgegen – eine künstliche Intelligenz. Er sagt Ihnen das zu Beginn des Gesprächs; auf Nachfrage bestätigt er es ausdrücklich. Sie können jederzeit darum bitten, mit einem Menschen zu sprechen – dann nehmen wir Ihr Anliegen auf und melden uns persönlich zurück.

In derselben Weise kann der Assistent Sie anrufen – etwa wenn Sie uns angefragt, um einen Rückruf gebeten oder einen laufenden Auftrag bei uns haben. Auch hier nennt er im ersten Satz, dass er eine künstliche Intelligenz ist, für wen er anruft und worum es geht. Werbeanrufe erhalten Sie nur, wenn Sie uns dafür ausdrücklich Ihre Einwilligung gegeben haben (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG); diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Was dabei verarbeitet wird: Ihre Rufnummer, Ihr Name, der Anlass des Kontakts und der Inhalt des Gesprächs als schriftliche Notiz. Eine Tonaufnahme Ihres Gesprächs wird nicht gespeichert. Die Gesprächsnotiz löschen wir spätestens nach 30 Tagen, die übrigen Anrufdaten nach 180 Tagen – früher, sobald der Zweck entfallen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Ihre Anfrage), bei rein organisatorischen Rückfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei Werbung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

Zur Sprachausgabe und Spracherkennung setzen wir technische Dienstleister ein, die dabei den gesprochenen Inhalt verarbeiten; die Telefonverbindung stellt unser Telefonanbieter her. Details nennen wir Ihnen auf Anfrage.

Sie möchten nicht angerufen werden? Sagen Sie es einfach im Gespräch oder schreiben Sie uns an info@priocasa-immobilien.de. Ihre Nummer wird dann dauerhaft gesperrt und von uns nicht mehr angerufen (Art. 21 DSGVO).

Externe Verweise

Links zu Portalen (z. B. Immowelt, athome.lu) und zur Online-Terminbuchung bei Google führen auf fremde Angebote. Erst mit dem Klick verlassen Sie diese Website; es gelten dann die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Vorher wird nichts dorthin übertragen — diese Seite bindet keine fremden Inhalte ein.

Ihre Rechte

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz

Wenden Sie sich dazu einfach an info@priocasa-immobilien.de — formlos genügt.

Übermittlung in Drittländer

Unser E-Mail-Postfach wird bei Google Workspace geführt (Google Ireland Limited). Dabei kann eine Verarbeitung in den USA nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Darüber hinaus findet keine Übermittlung in Drittländer statt: Website, Formulare und Suchaufträge liegen ausschließlich auf unserem Server in Deutschland.

Keine automatisierte Entscheidung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Der Abgleich Ihres Suchprofils mit unseren Immobilien ist eine Vorauswahl; über jede Kontaktaufnahme entscheidet ein Mensch.

Stand dieser Erklärung: 22.08.2026