Privacy.

Verantwoordelijke

PRIOCASA Immobilien & Financiële dienst · Inh. Joé Christian Ewrard
Am Boden 3, 54634 Bitburg-Masholder
Telefoon: +49 6561 9739393 · E-mail: info@priocasa-immobilien.de

Principe

Deze website gebruikt geen cookies, geen analyse- of trackingdiensten en laadt geen inhoud van externe servers in. Lettertypen, afbeeldingen en video's staan op de eigen server. Er worden geen gebruikersprofielen aangemaakt.

Serverlogboeken

Bij het openen van de website verwerkt de webserver technisch noodzakelijke gegevens (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, overgedragen datavolume, browsertype) in serverlogbestanden. Rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 lit. f AVG — ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, storingsvrije werking en het afweren van aanvallen. De protocollen worden uiterlijk na zeven dagen automatisch verwijderd en niet met andere gegevens samengevoegd.

De website draait op een eigen server bij netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe (locatie Duitsland). Met netcup is een verwerkersovereenkomst volgens Art. 28 AVG afgesloten.

Opslag op uw apparaat

Deze website gebruikt geen cookies. Deze slaat echter enkele gegevens op in de opslag van uw eigen browser, zodat de site überhaupt bruikbaar is — deze gegevens worden nooit aan ons doorgegeven en verlaten uw apparaat niet:

• Uw taalkeuze, zodat u bij het volgende bezoek niet opnieuw hoeft te wisselen.
• Uw favorietenlijst met de objecten die u heeft gemarkeerd.
• Reeds bekeken openingssequentie en afspeelpositie van films en voorleesclips, zodat deze niet bij elke klik opnieuw beginnen.
• Een Tussenopslag van de pagina zelf (Service Worker), zodat de website op de mobiele telefoon snel en ook bij slechte verbinding bruikbaar blijft.

Al deze gegevens zijn noodzakelijk voor de door u uitdrukkelijk gewenste dienst; een toestemming is daarvoor volgens § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG niet nodig — er vindt geen analyse, herkenning of profilering plaats. U kunt de opslag te allen tijde via de instellingen van uw browser verwijderen.

Contact en aanvraagformulieren

Wanneer u een formulier op deze website verstuurt — bijvoorbeeld „Brochure aanvragen“, de zoekopdracht of het contactformulier —, worden uw gegevens doorgegeven aan onze eigen server overgedragen en daar versleuteld opgeslagen. Er is geen dienstverlener of formulieraanbieder betrokken.

Welke gegevens: Uw naam, uw e-mailadres, op verzoek uw telefoonnummer, het objectnummer en uw bericht. Ter bescherming tegen misbruik wordt uw IP-adres uitsluitend verkort opgeslagen.

Waarom en op welke grondslag: uitsluitend voor de verwerking van uw aanvraag (Art. 6 lid 1 lit. b AVG — precontractuele maatregelen); daarnaast vragen wij u in het formulier om uw toestemming (Art. 6 lid 1 lit. a AVG), die u te allen tijde voor de toekomst kunt intrekken.

Wie het ziet: de aanvraag gaat naar onze postvakken info@priocasa-immobilien.de en g.burghardt@priocasa-immobilien.de. Er vindt geen doorgegeven aan derden plaats. E-mail wordt verwerkt bij Google Workspace; er is een verwerkersovereenkomst met Google.

Hoe lang: Aanvragen worden wordt uiterlijk na twaalf maanden automatisch verwijderd. Leidt uw aanvraag tot een contract, dan gelden de wettelijke bewaartermijnen.

Zoekopdracht

Met de zoekopdracht legt u een zoekprofiel vast: wat u zoekt, waar, in welk kader — daarbij uw naam en een contactmogelijkheid. Wij vergelijken dit profiel met de woningen die wij in de verkoop nemen en nemen contact met u op bij een match.

Grondslag: Uw toestemming (Art. 6 lid 1 lit. a AVG) en de uitvoering van precontractuele maatregelen op uw verzoek (Art. 6 lid 1 lit. b AVG). Doorgeven: geen — uw zoekprofiel blijft bij ons en gaat niet naar een portaal en naar een makelaarsnetwerk. Intrekking: te allen tijde vrijblijvend aan info@priocasa-immobilien.de met werking voor de toekomst; wij verwijderen uw profiel dan onmiddellijk. Termijn: zonder contact verwijderen wij zoekprofielen uiterlijk na twaalf maanden.

U kunt ons natuurlijk ook gewoon bellen (+49 6561 9739393) of direct een e-mail sturen. Mocht het formulier technisch niet werken, dan opent als alternatief uw eigen e-mailprogramma — de boodschap verstuurt u dan zelf.

Telefonisch contact en digitale assistent

Sommige oproepen bij ons worden deels beantwoord door een digitale assistent – een küunstmatige intelligentie. Die vertelt u dat aan het begin van het gesprekähs; op verzoek bestähij drukt het uitüduidelijk. U kuntöaltijd vragen om met een persoon te spreken – dan nemen wij uw verzoek op en nemen persoonlijk contact met u opöpersoonlijk voorück.

Op dezelfde manier kan de assistent u bellen – bijvoorbeeld als u ons heeft gevraagd om een tüerugbelverzoek of een lopende opdracht bij ons heeft. Ook hier vermeldt hij in de eerste zin dat hij een kükunstmatige intelligentie is, füvoor wie hij belt en waar het over gaat. U ontvangt alleen reclameoproepen als u ons daarvoor toestemming geeftüuitdrukkelijk uw toestemming hebben gegevenücklich Ihre Einwilligung gegeben haben (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG); deze toestemming kunt uöte allen tijde intrekken.

Wat daarbij wordt verwerkt: Uw telefoonnummer, uw naam, de reden van het contact en de inhoud van het gesprekäals schriftelijke notitie. Een geluidsopname van uw gesprekä wordt niet opgeslagen. Het gesprekächsnotiz lögeven we spätestens na 30 dagen, de üoverige oproepgegevens na 180 Dagen – früher, zodra het doel is komen te vervallen. Rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 lit. b AVG (contract of uw aanvraag), bij puur organisatorische Rückvragen Art. 6 lid 1 lit. f AVG en bij reclame Art. 6 lid 1 lit. a AVG (uw toestemming).

Voor spraakuitvoer en spraakherkenning maken wij gebruik van technische dienstverleners die de gesproken inhoud verwerken; de telefoonverbinding wordt verzorgd door onze telefoonprovider. Details geven wij u op aanvraag.

Wilt uöniet gebeld worden? Zeg het gewoon in het gesprekäof schrijf ons op info@priocasa-immobilien.de. Uw nummer wordt dan permanent geblokkeerd en wij bellen u niet meer (Art. 21 AVG).

Externe verwijzingen

Links naar portals (bijv. B. Immowelt, athome.lu) en voor online afspraakplanning bij Google leiden naar externe aanbiedingen. Pas bij het klikken verlaat u deze website; dan gelden de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder. Vooraf wordt niets daarheen overgedragen — deze site integreert geen externe inhoud.

Uw rechten

• Inzage in opgeslagen gegevens (Art. 15 AVG)
• Correctie (Art. 16 AVG) en verwijdering (Art. 17 AVG)
• Beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
• Overdraagbaarheid van gegevens (Art. 20 AVG)
• Bezwaar tegen de verwerking (Art. 21 AVG)
• Intrekking van een gegeven toestemming met werking voor de toekomst (Art. 7 lid 3 AVG)
• Klacht bij de toezichthouder: De Landelijke functionaris voor gegevensbescherming en informatievrijheid Rijnland-Palts, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz

Neem hiervoor eenvoudig contact op via info@priocasa-immobilien.de — een vrijblijvende melding is voldoende.

Overdracht naar derde landen

Onze e-mailbox wordt beheerd via Google Workspace (Google Ireland Limited). Hierbij kan verwerking in de VS niet worden uitgesloten. Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework; daarnaast zijn er standaardcontractbepalingen. Verder vindt geen overdracht naar derde landen plaats: website, formulieren en zoekopdrachten worden uitsluitend op onze server in Duitsland opgeslagen.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats in de zin van Art. 22 AVG. De vergelijking van uw zoekprofiel met onze vastgoedaanbiedingen is een voorselectie; over elk contact beslist een mens.

Stand van deze verklaring: 22.08.2026